コラム名:これで場内指名確実!?お客様ウケの良いキャバ嬢の接客術

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2018.05.26これで場内指名確実!?お客様ウケの良いキャバ嬢の接客術

キャバ子

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「フリー客についてもなかなか場内指名がもらえない……」
そんなお悩みを抱えている人もいるのでは?

お客様に場内指名をしたくなる女の子の印象を聞くと、皆さんこぞって“感じが良い人”って答えます。
なかなか指名がもらえないあなたは、その感じが良い人になれていない可能性大です!

では、その感じの良い人になるためには、具体的にどんなことをすればいいのでしょうか?

場内指名を得るための7つの接客術

場内指名を取りまくる知り合いのキャバ嬢、数名に話を聞いたところ、フリー客に付いた時に行う接客パターンがあるとわかりました。
あなたもこれを実践すれば、場内指名が取れるかもしれません!

1. にこやかな表情を作る

どんな人間でも、第一印象がとても大事です。
まずはお客様に良い印象を持ってもらえるよう、笑顔を心がけましょう!
固まった営業スマイルではなく、自然体な微笑みがベストです。

2. 話を聞く体勢になる

腕組みや足を組んだりせず、体をオープンにしてお客様の話を聞きましょう。
少し前のめりになるのがポイントです!

3. 目をじっと見つめる

話をしようというときに、相手がそっぽを向いていたり下を向いていたりしたら嫌ですよね。
お客様の話を聞きながら、しっかりアイコンタクトを取りましょう。

4. 声のトーンを少し高めにして会話

会話をする時は、生き生きと楽しく見えるよう、少し声のトーンを上げましょう。
口角を上げて会話をすると、自然と声が明るくなります。

5. 相手を褒める&うらやましがる

「すごいですね!」「さすがですね!」「えーいいなぁ!」など、相手が気持ち良くなれるようなリアクションをしてください。
相談や愚痴の場合は「それは大変ですね……」と労わりながら、しっかりと聞き手に回りましょう。

6. 相手の話を繰り返す

しっかり聞いているフリをしつつ、実はまったく別のことを考えている……。
それ、話している相手に見破られていますよ。
話をちゃんと理解しているという意思表示を込めて、合間合間に相手の話を要約して繰り返しましょう。

7. 交代時は名残惜しそうに

交代の時間になってボーイに呼ばれたら「すごく楽しかったです。できればずっとここにいたいなぁ……」と、寂しそうに上目遣いをしてみてください。
お客様も楽しい時間を過ごせていたとすれば、高い確率で場内指名が入るはずです。

7つの接客術、いかがだったでしょうか。
すぐにでも実践できるものばかりだったと思います。
あなたの1つ1つの接客で、お客様がグッと引き付けられ、会話が弾む……。
実践する前に、そんな様子をイメージトレーニングしておくのが大事ですよ。

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    キャバ子
    2019.01.19

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  • 送っちゃダメ!お客様に嫌われる営業メールの特徴

    こんばんは、いそのかよです。 ホステスをする上で、必ずするのが“営業メール”ですよね。 「またあの子に会いたいな」と思ってもらえるように、お客様と離れているときはメールで心の距離を縮めていきます。 でも逆にメールの内容を一歩間違えると、心の距離が離れてしまう可能性もあるのです! 今回は、「お客様に嫌われる営業メールの特徴」をご紹介していきます。 お客様に嫌われる営業メールとは 営業メールを通して、知らず知らずのうちにお客様に嫌われていた……! そんなことにならないよう、嫌われるメールがどういうものなのか見ていきましょう。 あからさまな営業メール 今月の私の出勤日は○日、○日、○日です。 次はいつお店に来れそう?会いたいな! など、あからさまな営業メールはやめてください。 ほとんどのお客様は、ホステスと疑似恋愛を楽しみに来ていると言っても過言ではありません。 営業メールだけだと「自分はただの客としか見られてないんだな」と思い、気分が萎えてしまうでしょう。 文章が長すぎる 長文メールはなるべく避けるようにしましょう。 「恋人でもないのに…」と重く感じてしまったり、面倒に感じて最後まで読まれない可能性もあります。 伝えたいことを簡潔に書いて送るのが一番ですよ! 時間帯を考慮していない ホステスは一般の人と活動時間が異なるため、ついつい深夜や夕方頃にメールをしがち。 でもお客様はその時間、就寝中や仕事中である可能性が高いです。 あらかじめどの時間帯なら連絡が取れやすいか、お客様に聞いておくのが良いでしょう。 自分ことしか話さない 今日は買い物してきたよ~!楽しかった! お仕事疲れた~!でもなんだかんだで盛り上がったよー! など、日記のような内容だと返信がしづらく、印象もよくないです。 近況報告だけではなく、お客様に質問を投げかけたり気遣う言葉を書いたりして、返信のしやすいメール作りを心掛けてください。 お客様に一斉送信メールをする 一人ひとりにメールするのって本当に時間がかかりますよね。 中には当たり障りない内容を、お客様に一斉送信してしまうホステスの方も多いと思います。 でも意外と一斉送信はお客様にバレるし、返信がない場合も多いです。 それではまったく意味がないですよね。 ・お客様の名前を3回以上入れる ・クラブでしゃべった内容をメールに盛り込む など、お客様に読んでもらうために工夫をするようにしましょう。 ハートマークの乱用 ハートマークって可愛いし、使い勝手がいいですよね。 でもホステスが使いすぎると「キャバ嬢じゃないんだから……」とお客様が引いてしまう場合もあります。 ここぞ!という時に使うぐらいがちょうど良いですよ。 嫌われるメールの特徴、当てはまったものはありましたか? この機会に、普段自分がお客様に送っている営業メールを見直してみてくださいね!

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  • 第8話 もう二度と

    「あゆちゃん!あゆちゃーん!起きて!」 激しく体を揺り動かされ、私は重くのしかかるまぶたをゆっくりと開けた。 目の前には園田さんがいた。 「ようやく起きた。もうお店はとっくに閉店してるよ」 周りを見ると、フロアには誰もいない。 時折、掃除をしているボーイが通り過ぎるくらいだった。 なんで私、こんなところで寝てるんだろう。 お店に出勤して、それでどうしたんだっけ……? 「あゆちゃんがこんなに酔っ払うの珍しいね。初めてシャンパンもらえたから?」 園田さんのその言葉に、あの時の悪夢が頭の中で繰り返された。 山本さんに体をまさぐられたこと。耳元でささやかれたこと。 その瞬間、吐き気を感じて手で口を押さえた。 「大丈夫!?トイレ!トイレに行こう!」 私は園田さんに連れられ、トイレに駆け込んだ。 便器にゲーゲー吐く私を嫌がるそぶりも見せず、背中をさすってくれる。 私の顔は、胃液と涙でぐちゃぐちゃだった。 「あゆちゃん……もしかして、なにかあった?」 その言葉に、私は大声を上げて泣いた。 園田さんは私が泣き止むまで、ずっと背中をさすってくれていた。 「事情はわかった。気づけなくて本当に申し訳ない!」 園田さんは私に深々と頭を下げた。 「園田さんのせいじゃないです。私が悪いんです。具合が悪いなって思っても、山本さんに言われるがまま飲んで、記憶を失っちゃって……」 「いや、きちんとチェックしてなかったボーイの責任だ。それに、悪いことを考えるお客さんもいるって、あゆちゃんにきちんと教えておくべきだった」 私は首を振って「大丈夫です、すみません」と謝罪を止めた。 事前に教えてもらっていたとしても、私はきっと山本さんの機嫌を損ねないよう、言われるがまま飲んだ気がしたから。 「とりあえず、山本さんは出禁にするよ」 園田さんの答えはシンプルだった。 キャバクラは、女の子の体を触る場所じゃない。 女の子に迷惑をかける客は、この店にはいらない。 それは、本当にそのとおりだと思う。 でも、私の頭の中には違う考えが浮かんでしまった。 『自分の指名客がいなくなってしまう』 山本さんはハッキリ言って、私の唯一の太客だった。 彼を出禁にすると、またお店で肩身の狭い思いをしなければならない。 園田さんは私の考えを察したかのようにこう言った。 「大丈夫。あゆちゃんなら、もっといいお客さんが掴めるよ」 私は半信半疑だったが、園田さんに従うことにした。 もう、あんな嫌な思いをするのはもう二度とごめんだから。 つづく

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    Saiko
    2018.12.29

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